Integritetspolicy

Qbet Casino respekterar din personliga integritet och behandlar personuppgifter med stor omsorg. Denna integritetspolicy förklarar hur personuppgifter samlas in, används, lagras och skyddas när du använder Qbet Casinos webbplats och tjänster.

Policyn gäller för alla besökare och registrerade spelare. Genom att använda Qbet Casino accepterar du behandlingen av personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.

Vem ansvarar för dina personuppgifter

Personuppgiftsansvarig är Qbet Gaming Ltd, ett bolag registrerat på Malta med organisationsnummer C 921347 och adress Level 6, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St. Julian’s, STJ 1000, Malta.

Qbet Casino är ett varumärke som tillhör Qbet Gaming Ltd. Bolaget är licensierat och reglerat av Malta Gaming Authority enligt licensnummer MGA/B2C/654/2023, utfärdad den 14 september 2023.

Vilken typ av information vi samlar in

För att kunna erbjuda våra tjänster på ett säkert och korrekt sätt behöver vi samla in vissa personuppgifter. Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du använder webbplatsen.

Uppgifter som du själv tillhandahåller inkluderar namn, födelsedatum, adress, land, e-postadress, telefonnummer, kontouppgifter, verifieringsdokument samt betalningsinformation.

Vi samlar även in teknisk information automatiskt, såsom IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp, operativsystem, inloggningshistorik, spelaktivitet och tidsstämplar.

Varför vi behandlar personuppgifter

Personuppgifter behandlas för flera ändamål som är nödvändiga för att driva Qbet Casino på ett lagligt och säkert sätt.

Detta inkluderar skapande och hantering av spelkonto, identitetsverifiering, behandling av insättningar och uttag, kundsupport, ansvarsfullt spelande, förebyggande av bedrägerier samt uppfyllande av rättsliga och regulatoriska krav.

Uppgifter kan även användas för att förbättra våra tjänster, analysera användarbeteenden och säkerställa teknisk stabilitet.

Rättslig grund för behandling

Behandlingen av personuppgifter sker på flera rättsliga grunder. I de flesta fall sker behandlingen för att fullgöra ett avtal mellan dig och Qbet Casino.

Behandling kan även vara nödvändig för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis krav på verifiering och penningtvättskontroller, eller baseras på vårt berättigade intresse av att driva en säker spelverksamhet.

I vissa fall behandlas uppgifter baserat på ditt samtycke, exempelvis för marknadsföringsutskick. Samtycke kan när som helst återkallas.

Hur länge vi lagrar uppgifter

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller så länge som krävs enligt gällande lagstiftning och regulatoriska krav.

Efter avslutat kundförhållande kan vissa uppgifter behöva lagras under en längre period för att uppfylla bokförings- och spelregulatoriska krav. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

Delning av personuppgifter

Qbet Casino delar personuppgifter endast när det är nödvändigt och i enlighet med gällande lagstiftning.

Uppgifter kan delas med betalningsleverantörer, verifieringstjänster, IT- och driftleverantörer, spelleverantörer samt myndigheter när detta krävs.

Alla externa parter är skyldiga att behandla uppgifterna konfidentiellt och enligt gällande dataskyddsregler.

Överföring av uppgifter utanför EU

I vissa situationer kan personuppgifter överföras till länder utanför EU eller EES. Sådana överföringar sker endast om tillräckliga skyddsåtgärder finns på plats, exempelvis genom standardavtalsklausuler eller motsvarande mekanismer.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig. Du kan även begära rättelse av felaktiga uppgifter, begränsning av behandling eller radering av uppgifter när det är tillåtet enligt lag.

Du har rätt att invända mot viss behandling och att begära dataportabilitet i de fall detta är tillämpligt.

Om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet.

Säkerhet och skydd

Qbet Casino använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

All datakommunikation skyddas med kryptering och åtkomst till känsliga uppgifter är begränsad till behörig personal.

Marknadsföring

Om du samtycker kan Qbet Casino använda dina kontaktuppgifter för att skicka information om erbjudanden och kampanjer. Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring via ditt konto eller genom att kontakta kundsupport.

Ändringar i integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen och gäller från publiceringsdatumet.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur Qbet Casino behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta vår kundsupport.